Au cours des déménagements ou pour les changements de fournisseurs d’énergie électrique, la résiliation du contrat EDF se révèle obligatoire. Lorsque vous changez de fournisseur, ce dernier s’en chargera pour vous. Par contre, pour les déménagements, il vous incombe de mener les différentes démarches vous-même au sein de votre opérateur. Alors, comment procéder ? Découvrez les différentes démarches pour résilier son contrat EDF au travers de cet article !
Résiliation de contrat EDF : la démarche en ligne
Avez-vous un contrat auprès d’EDF et voulez-vous quitter votre appartement ? En effet, pour la résiliation, contactez le fournisseur. En ce qui concerne le nouveau logement, vous pouvez aussi souscrire à nouveau chez EDF ou charger de fournisseur.
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Dans le premier cas, vous pouvez effectuer vos démarches directement en ligne. Pour y parvenir, vous vous rendez sur le site de cet opérateur. Vous cliquez sur la rubrique « déménagement » et « résilier mon abonnement et en souscrire un nouveau ».
Auparavant, munissez-vous de votre ancien contrat ou de votre dernière facture. De plus, ayez l’adresse complète de votre nouveau logement. Y compris, le numéro d’immeuble, voire d’escalier et de porte le cas échéant. De surcroît, vous devez avoir aussi le nom du précédent occupant si vous le connaissez et le relevé du compteur actuel.
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N’hésitez pas à vous laisser guider. Retenez bien que la procédure se révèle assez rapide, elle ne dure que dix minutes. Au cas où vous ne pouvez pas effectuer votre résiliation en ligne, vous pouvez le faire via téléphone ou via courrier en vous m’unissant de toutes les pièces justificatives.
En matière de changement de fournisseur, sachez que vous ne pouvez pas résilier votre abonnement en ligne. Les deux options qui s’offrent à vous sont : la résiliation via téléphone ou via courrier.
Résiliation de contrat EDF : la démarche via téléphone
Prenez votre dernière facture énergétique. Il vous sera réclamé votre numéro client ou celui du point de livraison. En d’autres termes, le numéro du compteur. Par ailleurs, gardez en tête, la date de résiliation souhaitée. Cette opération s’achèvera en quelques minutes.
Par la suite, vous recevrez une confirmation de résiliation du contrat EDF via courrier. En partant du postulat que vous ne la receviez au bout d’une semaine, nous vous recommandons de les rappeler pour savoir si la demande a été prise en compte. En dernier recours, envoyez votre demande de résiliation via courrier recommandé avec accusé de réception.
Résiliation de contrat EDF : la démarche via courrier
Lorsque vous ne souhaitez pas résilier votre contrat EDF via téléphone, vous pouvez envoyez un courrier recommandé. Dans ce cas, vous devez juste notifier le motif de votre résiliation et la date d’interruption souhaitée de la fourniture électrique.
